О компании DMT Group

Обслуживают 12 турникетов, шлагбаумы и порядка 60 дверей с электромагнитными замками. Ежемесячный регламент выполняют полностью: чистка считывателей, проверка контроллеров, резервное питание, выгрузка логов. Аварийные заявки закрывают в течение нескольких часов, для нас это принципиально, потому что застрявший турникет на входе утром это очередь на весь холл.

Объект с большой площадью и старой системой, часть оборудования снята с производства. Не стали давить на замену всего и сразу, предложили поэтапный план: сначала критичные зоны, потом остальное. Пока идём по этому плану, система работает стабильно. Мне такой подход нравится больше, чем «у вас всё плохо, меняйте всё».

Обслуживание идёт по договору с ежемесячными выездами. Приезжают в согласованное время, работают тихо, палаты и кабинеты не блокируют надолго. Журнал ведут аккуратно, все акты приходят вовремя, при проверке МЧС документы были в полном порядке. По заявкам реагируют в тот же день.

Основная боль была в ложных срабатываниях, по два-три раза в месяц, арендаторы уже не реагировали на сирену. Инженеры прошли по всем шлейфам, часть дымовых извещателей вынесли из зоны прямого воздействия приточки, заменили десяток запылённых. За последние четыре месяца ни одного ложняка.

Взяли на обслуживание порошковую установку в окрасочном участке после того, как предыдущая компания просто расписывалась в журнале раз в квартал. Первый выезд, по сути, стал ревизией: нашли три неработающих модуля и обрыв в шлейфе пуска. Всё привели в порядок, теперь спокойно. Стоимость договора чуть выше рынка, но я вижу, за что плачу.

У нас газовое пожаротушение в двух машинных залах, вопрос критичный. Регламент соблюдают строго: проверка массы модулей, контроль пусковых цепей, состояние трубной разводки. Все работы фиксируют в журнале, отчёты присылают в тот же день. Инженеры общаются по делу, объясняют, что и зачем делают.

Обслуживают у нас спринклерную установку и насосную станцию второй год. Приезжают по графику, не приходится напоминать и звонить. Зимой поймали падение давления в питающем трубопроводе на раннем этапе, по факту оказался подтекающий узел управления, заменили за один выезд без остановки склада.

Пять зданий, вертикальные лестницы П1 и ограждения по периметру кровли. Работали со страховкой, оборудование поверенное, всё показали и дали посмотреть. По двум лестницам выявили ослабление креплений к стене, по факту так и было, потом при демонтаже подтвердилось. Цена адекватная, договор и акты оформили без затяжек.

Обратились по совету коллег из соседнего учреждения. Испытания провели за один выезд, всё оформили по ГОСТ, документы приняли без вопросов при проверке надзорными органами. Отдельно порадовало, что заранее прислали список того, что нужно подготовить, и не было беготни в последний момент.

Испытывали шесть маршевых лестниц типа П2 и ограждения кровли перед плановой проверкой. Приехали в оговорённое время, работали в утренние часы до открытия ТЦ, посетителям не мешали. По итогам две площадки не прошли: показали фото, объяснили, что именно повело, дали рекомендации по усилению. Протоколы получили на следующий день.

Привлекаем DMT Group, когда объект сложный и нужна нормальная логика, а не «сработал извещатель, включилось всё». По складу с газовым пожаротушением расписали алгоритм с блокировками, задержкой на эвакуацию и контролем закрытия дверей. Инспектор при приёмке вопросов не задавал вообще. Отработали чуть дольше согласованного срока, но качество это перекрывает.

Заказывали разработку алгоритма при модернизации автоматики. Главное, что получили, это понятную логику отключения вентиляции, разблокировки турникетов и опускания лифтов в зону безопасности, без противоречий между системами. Раньше при тревоге творился хаос, теперь сценарий отработан и проверен на учениях.

На объекте была классическая беда: АПС от одного подрядчика, дымоудаление от другого, лифты сами по себе. Алгоритм расписали в виде таблицы взаимодействия по каждому направлению: какой сигнал, куда идёт, с какой задержкой, что при отказе. Пусконаладчики впервые не спорили между собой, всё запустили по документу.

Отдавали ОДИ на субподряд по объекту культурного назначения, там ещё и охранные ограничения по фасаду, лишний пандус не воткнёшь. Предложили решение с внутренним подъёмным устройством и переносом входной группы, заказчик согласовал. Работать комфортно: держат сроки, правки вносят без нервотрёпки, документацию оформляют по-человечески.

Раздел выпустили за десять дней, что для нас было критично, горели сроки подачи. Всё увязано с АР, никаких фантазий про несуществующие уклоны и габариты санузлов. На вопросы отвечали быстро, пару спорных моментов по ширине дверных проёмов обосновали ссылками на СП, а не «мы всегда так делаем».

Раздел ОДИ по поликлинике на 350 посещений делали именно здесь, потому что предыдущий подрядчик собрал документ из общих фраз и мы получили замечания экспертизы. Тут подошли по-другому: разобрали каждую зону обслуживания МГН, посадили нормальные пандусы и подъёмник, прописали тактильные средства и зоны безопасности у лестничных клеток. Экспертиза прошла чисто.

Заказывали проект СВН с привязкой к существующей СКУД и интеграцией в единый пост охраны. Отдельное спасибо за проработку кабельных трасс: учли действующие лотки, ничего не пришлось перекладывать. По срокам сдвинулись на неделю из-за наших же задержек с исходными данными, но подрядчик держал в курсе и не пропадал.

Нужен был проект видеонаблюдения под требования к антитеррористической защищённости. Объяснили всё простым языком, без давления и попыток продать лишнее оборудование. Подобрали камеры с учётом того, что часть коридоров без нормального освещения, отдельно проработали серверную и хранение записей. Подрядчик по монтажу потом сказал, что по такому проекту работать одно удовольствие.

Проектировали систему видеонаблюдения на складской комплекс: 140 камер, периметр, ворота, зона комплектации. Перед проектом сделали выезд, отсмотрели ракурсы и честно сказали, где заявленное нами количество камер избыточно, в итоге сэкономили на десятке позиций. Расчёты по глубине архива и каналу связи сошлись с реальностью после запуска, что бывает не всегда.

Брали DMT Group на спецразделы ТИМ по многофункциональному комплексу. Ценно, что инженеры реально понимают, зачем нужен LOD, и не рисуют «красивую картинку» вместо рабочей модели: трассировка трубопроводов сразу увязана с ОВ и электрикой. Сводку по коллизиям присылали каждую неделю, вопросы обсуждали в общем чате, без долгих переписок через почту.

Отдали разделы АУПТ, АПС и СОУЭ в информационной модели. Заходили в наш EIR и BEP без долгих объяснений, атрибутивку заполнили по нашему классификатору, а не «как удобно». Коллизий по итогу сдачи было около сорока на весь объект, для 30 тысяч квадратов это очень хороший результат, отрабатывали их в течение недели.

Заказывали обмеры арендуемого блока 2400 м² под реконструкцию. Планов от собственника не было вообще, только сканы 90-х годов, где половина стен не совпадает. Отработали за два выхода, замеры делали лазерным сканером, на выходе получили обмерные планы в DWG и точечное облако. Разбежка с фактом минимальная, проектировщики потом ни разу не пожаловались.

Работаем по договору с прошлого года. Заменили изношенные считыватели, настроили интеграцию с клубной программой, добавили контроль доступа в служебные зоны. Из минусов: один раз перенесли плановый выезд, предупредили заранее. В остальном претензий нет, оборудование работает без сбоев, а это в клубе с потоком 700+ человек в день главное.

У нас СКУД завязана на табельный учёт, и раньше данные постоянно расходились с фактом. Специалисты разобрались с настройками, обновили ПО, поправили выгрузку в кадровую систему, теперь табель сходится без ручных правок. Плюс научили наших сотрудников работать с базой пропусков, чтобы по каждой мелочи не дёргать подрядчика.

«Объект непростой: резервуарный парк, сливная эстакада, своё пожарное депо. Ребята разобрались в технологии быстро, вопросы задавали по делу, про кольцевание водопровода, про запас пенообразователя, про регламент работы насосной. В оперативной части всё расписано по вариантам развития пожара, расчёты сходятся. Отдельно отмечу, что после сдачи дважды вносили правки по замечаниям без разговоров про доплату.»

«Работали по ПТП для корпуса на 180 номеров. Понравилось, что не стали гнать шаблон: инженер полдня ходил по этажам, замерял проезды во внутреннем дворе и сразу сказал, что с одной стороны автолестница не развернётся, предложили вариант с переносом парковочных мест. Схемы читаемые, персонал по ним реально тренируется, а не просто подшивает в папку. Единственное, согласование в территориальном подразделении заняло дольше, чем планировали, но это уже не к подрядчику вопрос.»

«После проверки получили предписание: ПТП оказался устаревшим, с момента его написания мы пристроили сушильный участок и перенесли трансформаторную. Пробовали править своими силами, инспектор вернул. В DMT Group приехал специалист, отснял всё по факту, пересчитал силы и средства, отдельно расписал действия по обесточиванию сушилок. Документ приняли без замечаний, на всё ушло около трёх недель вместе с согласованием.»

Нужно было обмерить цех с антресолями и кучей коммуникаций под потолком, чтобы посадить новую линию. Честно, сомневался, что уложатся в срок, уложились в четыре дня, работали в том числе в ночную смену, чтобы не останавливать производство. Модель отдали в двух форматах, всё подписано и понятно. Замечание одно: итоговый комплект ждали на пару дней дольше обещанного.

Работали в связке по логистическому комплексу: мы вели ОВ и ВК, коллеги пожарную часть в модели. Взаимодействие выстроилось нормально, все переносы согласовывали, а не двигали молча. Экспертизу прошли с первого захода, замечаний по нашим совместным разделам не было. Буду обращаться ещё.

Привлекали как подрядчика на обмеры административного здания под перепланировку. Работали аккуратно, с арендаторами договорились сами, нам не пришлось разруливать доступ в кабинеты. Планы прислали с высотными отметками, отметили перепады пола и все выявленные несоответствия с техпаспортом отдельным списком. Это сэкономило нам минимум неделю.

«Обратились в DMT Group для комплексного проекта по системе пожарной сигнализации в административно-деловом центре площадью более 25 000 м². Команда инженеров подробно обследовала объект, учла все особенности арендаторов и существующих инженерных систем. Проект был выполнен строго по действующим нормам, прошёл экспертизу и согласование без замечаний. Особенно ценю прозрачность по срокам и постоянную обратную связь в процессе работы. Сейчас совместно с DMT Group рассматриваем модернизацию систем на других наших объектах».

«Обратились в DMT Group для комплексного проекта по системе пожарной сигнализации в административно-деловом центре площадью более 25 000 м². Команда инженеров подробно обследовала объект, учла все особенности арендаторов и существующих инженерных систем. Проект был выполнен строго по действующим нормам, прошёл экспертизу и согласование без замечаний. Особенно ценю прозрачность по срокам и постоянную обратную связь в процессе работы. Сейчас совместно с DMT Group рассматриваем модернизацию систем на других наших объектах».

«Обратились в DMT Group для комплексного проекта по системе пожарной сигнализации в административно-деловом центре площадью более 25 000 м². Команда инженеров подробно обследовала объект, учла все особенности арендаторов и существующих инженерных систем. Проект был выполнен строго по действующим нормам, прошёл экспертизу и согласование без замечаний. Особенно ценю прозрачность по срокам и постоянную обратную связь в процессе работы. Сейчас совместно с DMT Group рассматриваем модернизацию систем на других наших объектах».